數字沒起色的時候，我會做什麼？

直接答案

排名沒有人能保證，這點我不會騙你。

你真正想知道的應該是另一件事：錢付了，三個月過去電話還是沒響，那時候會怎樣。

我的答案是先查卡在哪。客人要找到你，中間要過四關：Google 有沒有把你收進去、收了排第幾、有沒有人點、點進來之後有沒有人拿起電話。四關卡住的樣子都是「沒動靜」，但要做的事差很遠。

為什麼會有這個問題

三個月沒有詢問電話，可能是四種完全不同的狀況，猜錯了就是白做工。

多數人碰到這種時候只聽得到兩種回答。一種是再等等看，SEO 本來就要時間；這句話沒錯，但它沒告訴你在等什麼、等到什麼時候該放棄。另一種是加錢下廣告，那是另外開一條路，原本那條路卡在哪還是沒人去看。

完整說明

第一關：Google 還沒來看過你

網站做好了不代表 Google 就知道。它得先派程式來爬過一遍，你的頁面才有機會出現在搜尋結果裡。

新網域這關卡得最凶。Google 每天分給每個網站的爬取次數有限，一個沒人聽過的新站分到的份額很少，一頁一頁慢慢輪，好幾個禮拜還沒輪到你是常有的事。

判斷方法很簡單：把你某一頁的完整標題整句貼進 Google 搜一次。找不到，就是還沒被收。

這時候寫再多新內容都是浪費，現有的都還沒被看過。要做的是主動去通知 Google，順便把站內的連結接好，讓它爬進來有路可走。

第二關：收了，但排在很後面

Google 收了你的頁，排在第三頁、第五頁。它看得懂你在寫什麼，只是覺得別人寫得更值得排前面。

這關要補的是內容。最常見的情況是你實際在做的服務，網站上一個字都沒寫，或者只有一句「服務項目齊全」帶過。客人搜的是很具體的東西，你頁面上沒有那些字，Google 沒理由把你排上去。

第三關：排上去了，但沒人點

這關最容易被忽略，因為數據看起來有進展，有幾百個人看到你了。但點進來的是零。

問題出在搜尋結果上的那兩行字。多半是標題寫了公司名，而客人搜的是服務。他看到一個沒聽過的名字，沒理由點。

這關改起來最快，通常兩三個禮拜就看得出反應。

第四關：人進來了，但沒人打電話

流量有了，詢問還是零。這時候問題就不在搜尋，在網站本身。可能他看不出你到底能幫他解決什麼，也可能想問，但找不到電話，或者表格要填十欄。

這關我會去看訪客進來以後看了哪幾頁、停多久、從哪一頁走掉。

你不用自己判斷這些

我會直接告訴你現在卡第幾關、我要做什麼、大概多久看得出反應。有反應就往那邊繼續，沒反應我再往下一層查。

實際情境

這個網站自己就在跑同一套。

前陣子它數字一直不動，我去查。結果第一個查出問題的不是網站，是我每天在看的那份報表。它只顯示我事先指定的那幾個重點頁面，而真正有人從 Google 搜進來的那幾頁，報表上一個都沒有。我等於每天在看一組不重要的數字，還以為一切正常。

報表修好以後，真正的卡點才出來：十幾頁 Google 一次都還沒來看過。卡在第一關。

這種過程我都寫在網站更新紀錄裡，包括那次是我自己的報表出錯。

AI 可以如何協助

四關的判斷都要看數據，而報表沒幾個老闆想自己讀。AI 在這裡做的事是把那些數字翻成人話：哪幾頁還沒被收、哪些字有人在搜但你排太後面、哪一頁很多人看到卻沒人點。

判斷完要改的內容，AI 可以先寫成草稿，你看過確認沒寫錯就能發。你不用學會看報表，也不用自己想標題。

需要注意的限制

這件事我給不出時間表。改完多久有反應，要看 Google 什麼時候回來爬、同行那陣子在做什麼，這些我加快不了。

也有四關都查完、該補的都補了還是沒起色的時候。真走到那一步，我會直接跟你說這個方向不行，以及我認為問題在哪。可能你的客人本來就不靠搜尋找這種服務，那錢就不該再往網站內容砸。我不會為了繼續收錢叫你再等等。

數字不動已經一段時間了，先別急著重做。讓我查一次卡在四關的哪一關，再決定要花錢在哪。

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