哪些事 AI 幫不了你的網站

直接答案

AI 很會處理「把資料變成網頁上的文字」。它不會知道你公司裡發生了什麼，也不會替你決定要不要做一件事。

界線大致是五條：不知道你的事實、不能替你負責、寫不出只有你知道的細節、做不了複雜功能、也保證不了成效。

看完這五條，你會比較清楚自己實際省下的是什麼，以及哪些工還是得有人做。

為什麼會有這個問題

賣 AI 服務的人通常只講能做什麼。老闆買回去用了兩週，撞到界線才發現落差，那時候已經付錢了。

先把界線講清楚，成交會慢一點，但不會有人事後覺得被騙。

完整說明

一、它不知道你公司的事實

這個月漲價了、某個產品停產了、保固從兩年變三年、上週接了一個大案子。這些 AI 全都不知道，你不講它就照舊的寫。

所以價格、規格、保固、法規相關的內容，一律你給正確版本，它只負責放進去。這條沒有例外。

二、它不能替你負責

寫錯規格導致客訴、承諾了做不到的服務、發布了不該公開的資訊，扛的是你不是工具。

也因為這樣，發布前那一眼要自己看。這不是麻煩，是這件事本來就該有人拍板。

三、它寫不出只有你知道的細節

AI 寫得出通順的公司介紹，但寫不出「我們為什麼會做這一行」「有一次客戶遇到某某狀況我們怎麼處理」。這些細節是你的網站跟同業唯一的差別。

實務上的做法是你用講的，它幫你整理成文字。素材要你出，它負責梳理。

四、複雜功能不是改文字能解決的

購物車、線上付款、會員登入、即時庫存、複雜的預約系統，這些是另一種東西，不是把文字改一改就會出現。哪些包含、哪些不包含，另一題有列：有哪些功能不包含。

網站要做這些，成本結構和維護方式都不一樣，該找的是別的專業。

五、它保證不了成效

內容整理得再好，Google 排第幾、AI 會不會提到你、客人會不會打電話，都不是任何人控制得了的。這件事我在很多頁都寫過，這裡再寫一次。

那 AI 到底幫你省了什麼

省的是執行，不是判斷。以前把想法變成網頁上的內容，要找人、要排時程、要來回確認，每次都要花錢；現在你講一段話，幾分鐘就改好了。這一段實際怎麼運作，公司沒有行銷人員，如何持續更新那篇有完整流程。

實際情境

想在網站上加一個線上預約，講了需求給 AI，它做出一個看起來像預約表單的東西。

實際用起來才發現：它不會擋掉已經被約走的時段、不會寄確認信、也沒有地方讓你看今天有誰要來。看起來有的功能，跟真的能運作的系統是兩件事。

這種需求要的是別的方案，不是把文字改一改。誠實講清楚，比做一個半殘的東西給你好。

AI 可以如何協助

• 你用講的，它幫你整理成網站上的段落，怎麼講才會改對寫在這篇
• 一次要改很多頁的同一個說法，它比人快得多也不會漏
• 舊網站上的文字要搬過來，讓它先整理成新的結構，你再挑要留哪些

需要注意的限制

模型會愈來愈強，寫得更順、更快。但「你公司發生了什麼」「這件事該不該做」這兩件事，責任始終在你身上，這五條界線背後其實都是同一件事。

也有些界線會隨工具改變。今天做不到的，過一陣子可能做得到了。真的遇到不確定的需求，直接問我，我會老實說做得到還是做不到，不會先接了再說。

看完覺得自己要的剛好落在界線外，那就不用花這筆錢。這種情況我會直接跟你講。

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